日本一の安さと社員の幸せを追求!人事破壊を実践した21世紀の会社(株)21
 
  
 
 
  登場人物
 
 
学生(男)
学生(女)
社長
 
記者
発明者
影の相談役

 
 
税務官
制服ワン太
Fitワン太
 
眼科医師
コンタクト
責任者
お客様
 
地元の
社長さん
    
 
 
 
01_面接(1)
 面接時にお受けした質問に対する回答集(1)です。
学生さん
学生さん
『ノルマは有りますか?』
 
社長
社長
『ホー。 良い質問ですね』

『ノルマを与えますと、
 お客様の要望より、上司の要望を優先しますから
 全くありません。』
 
ワン太
ワン太
『店単位の売上目標もありません。 店単位の売上目標や売上予算は
 最終的には個人のノルマなるから、それらも無いんだ。
 ノルマは、お客様の満足度を無視する接客につながる恐れがあるし
 社員の笑顔も少なくなる売上目標は、(株)21ではタブーなんだ!!』
 
『お客様の満足を最優先させることが、売上につながるんだって!!』
 
 


 
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