人事破壊を実践した21世紀の会社（株）21

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30_取材等	テレビ・雑誌等の取材時に、記者の方よりお受けした質問に対する回答集です。


記者		『出店計画と既存店の品質管理システムを教えて下さい。』

社長		『(株)21は売れそうな地域への出店でなく　技術者が永住する地域へ出店します。　　何故なら　故郷を離れる遠征はコストが高く　技術者のモチベーションが低くなると考えているからです。　　現在も　数名が故郷での独立を目指し研鑽しています。　とてもスローペースの出店計画ですが、　確実で一番の早道と考えています。　　出店後や既存店の品質管理は　専任のスーパーバイザーを雇わず　人件費が掛からない消費者のネット情報で指導しています。　匿名の投稿は知的レベルが判らず説明し難いので無視しています。　　また　マスコミ報道で大きな期待を持たれた来店客の　信頼を裏切らないように　発展途上の店舗は21公式HPに掲載せず非公開にしています。　　さらに　メガネは購入後のメンテナンスが重要ですから　交通費や利便性を考慮して近隣の眼鏡店で　購入されるように推奨しています。』

ワン太		『社員の幸福と低価格を維持する出店計画なんだって！』

丸見え経営で日本一の安さに挑戦！人事破壊を実践した21世紀の会社（株）21