30_取材等 | テレビ・雑誌等の取材時に、記者の方よりお受けした質問に対する回答集です。 |
記者 | 『経営哲学の源泉を聞かせて下さい。』 | |
社長 | 『創業者達の前会社、故会長の教えです。 会長は、「我社も喜び取引先も喜ぶ仕入をしなさい。」と命じます。 社員は、利害相反する関係なので不可能であると回答します。 「なぜなら (1) 我社は安く買いたいが、取引先は高く売りたい。 (2) 我社は少量多品種を仕入たいが、取引先は大量少品種を売りたい。 (3) 我社は一生支払いたくないが、取引先は現金取引を希望。 (4) 我社は売れ筋が欲しいが、取引先はデッドストックを買って欲しい。 (5) 我社は御用聞きを求め、取引先はネット注文を希望。 (6) 我社は返品を希望し、取引先は返品を拒否。 (7) 両者とも送料負担を拒否したい等々・・・ あらゆる面で利害が相反する関係です。」と説明した社員に対して 会長曰く「難しい問題だから貴方に頼んでいる。 簡単であれば自分でします。」と頼むのです。 会長から直々に頼まれた社員は奮起し、両者が喜ぶシステムを完成するのです。 一見利害が相反する「経営者vs労働者」「企業vs顧客」の両方が喜ぶように指導されました。 あらゆる分野で社員を頼り、個性を生かして育て上げる手法は見事でした。 社員が過信するほど頼りにして、失敗を許しながら育む精神が、故会長の経営哲学だと信じています。』 | |
ワン太 | 『海外では、ウィン・ウィンの関係と呼ぶんだって!! 日本では近江商人が「相手良し、当方良し、世間良し」の三方良しを勧めてるんだって。』 | |
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